FAQ

Hast du Fragen?

Die häufigsten Fragen zu Kosten, Rückerstattung & Versicherung

❓ Was ist eine Wahlpraxis und was bedeutet das für mich?

Eine Wahlpraxis bedeutet: Du wählst deine TherapeutInnen frei — ohne Zuweisung durch die Kasse, ohne Warteliste. Du kommst mit einer ärztlichen Verordnung direkt zu uns. Die Behandlung findet im Einzelsetting statt — 45 Minuten ganz für dich, ohne Zeitdruck. Als Gegenleistung zahlst du direkt und beantragst die Rückerstattung selbst bei deiner Krankenkasse.

❓ Was kostet eine Behandlung bei Therapie.Pro?

Eine Behandlungseinheit dauert 45 Minuten und kostet 105 €. Du bezahlst direkt bei unseren TherapeutInnen und erhältst eine Honorarnote von uns.

❓ Wie viel bekomme ich von der Krankenkasse zurück?

Die ÖGK erstattet derzeit etwa 45,62 € pro 45-minütiger Einzelbehandlung zurück. Bei BVAEB und SVS variiert der Betrag — bitte direkt bei deiner Kasse anfragen. Den Rest trägst du selbst — dafür bekommst du spezialisierte Einzelbehandlung ohne Wartezeit.

❓ Wie beantrage ich die Kostenrückerstattung?

Ganz einfach: Du schickst die Verordnung und die Honorarnote (Original oder Kopie) mit Zahlungsnachweis an deine Krankenkasse. Bei der ÖGK hast du dafür 42 Monate (3,5 Jahre) Zeit. Die chefärztliche Bewilligungspflicht ist derzeit ausgesetzt — kein Zusatzaufwand für dich.

❓ Übernimmt meine Zusatzversicherung die restlichen Kosten?

Viele private Zusatzversicherungen (z.B. von Uniqa, Wiener Städtische, Allianz) übernehmen den Selbstbehalt bei Wahltherapie ganz oder teilweise. Wir stellen dir gerne eine detaillierte Honorarnote aus, die du bei deiner Versicherung einreichen kannst.

Was du vor und beim ersten Termin wissen musst

❓ Brauche ich eine ärztliche Verordnung?

Ja — für jede Behandlung bei Therapie.Pro ist eine ärztliche Verordnung notwendig. Diese bekommst du bei deinem Hausarzt, Orthopäden, Unfallchirurgen oder einem anderen Facharzt. Ohne Verordnung ist keine Kostenrückerstattung durch die Krankenkasse möglich.

❓ Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Als Wahlpraxis haben wir keine Kassenliste — Termine sind bei uns meist innerhalb von 24–48 Stunden verfügbar. Einfach online anfragen oder anrufen: +43 660 8175689.

❓ Was passiert beim ersten Termin?

Beim Ersttermin nehmen wir uns Zeit für ein ausführliches Gespräch: Wir erheben deine Beschwerden, Vorgeschichte und Ziele. Dann folgt eine körperliche Untersuchung und direkt im Anschluss der erste Behandlungsschritt. Du verlässt die Praxis mit einem klaren Plan für die nächsten Einheiten.

❓ Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?

Bitte bringe mit: ärztliche Verordnung, relevante Befunde (MRT, Röntgen, OP-Bericht) sowie bequeme Kleidung die Bewegung erlaubt.

❓ Wie viele Einheiten brauche ich?

Das hängt von deiner Diagnose und deinem Ziel ab. Nach dem Erstbefund geben wir dir eine klare Einschätzung. Typischerweise sind es 6–10 Einheiten — bei akuten Beschwerden oft weniger, bei komplexen Reha-Verläufen mehr.

❓ Kann ich Hausbesuche buchen?

Ja, wir bieten auf Anfrage auch Hausbesuche an. Bitte kontaktiere uns direkt unter office@therapiepro.at oder +43 660 8175689.

❓ Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?

Bitte sag mindestens 24 Stunden vorher ab — telefonisch unter +43 660 8175689 oder per E-Mail an office@therapiepro.at. So können wir den Termin an andere Patienten vergeben.

Alles zu unseren Therapiemethoden und Schwerpunkten

❓ Welche Beschwerden behandelt Therapie.Pro?

Wir sind spezialisiert auf Orthopädie, Unfallchirurgie, Sport und Rehabilitation. Konkret behandeln wir: Rücken- und Nackenschmerzen, Schulter-, Knie-, Hand- und Sprunggelenksbeschwerden, Rehabilitation nach Operationen und Unfällen, Sportphysiotherapie, chronische Schmerzsyndrome und Haltungsprobleme.

❓ Was ist Manuelle Therapie?

Manuelle Therapie ist eine spezialisierte Behandlungsmethode bei der wir mit gezielten Handgriffen Gelenke, Muskeln und Faszien behandeln. Ziel ist es, Beweglichkeit wiederherzustellen, Schmerzen zu reduzieren und die Körpermechanik zu verbessern. Besonders effektiv bei Gelenksblockaden, Rückenschmerzen und eingeschränkter Beweglichkeit.

❓ Was ist Dry Needling?

Dry Needling ist eine Technik bei der dünne Nadeln gezielt in sogenannte Triggerpunkte (Muskelverhärtungen) eingestochen werden. Das löst Verspannungen, reduziert Schmerzen und verbessert die Durchblutung. Anders als Akupunktur basiert Dry Needling auf anatomischen und neurophysiologischen Grundlagen.

❓ Behandelt ihr auch nach Operationen?

Ja — Rehabilitation nach Operationen ist einer unserer Schwerpunkte. Ob Knie-TEP, Schulter-OP, Kreuzband-Rekonstruktion oder Wirbelsäulen-Eingriff — wir begleiten dich mit einem strukturierten Reha-Plan von der ersten Einheit bis zur vollen Belastbarkeit.

❓ Bietet ihr auch Sportphysiotherapie an?

Ja, Sportphysiotherapie ist einer unserer Kernbereiche. Wir behandeln Sportverletzungen, Überlastungssyndrome und begleiten dich zurück in deinen Sport — egal ob Hobbyläufer, Radfahrer oder Leistungssportler.

❓ Was ist der Unterschied zwischen Physiotherapie und Massage?

Physiotherapie ist eine gezielte medizinische Behandlung die auf deine Diagnose abgestimmt ist — mit dem Ziel, Funktion und Beweglichkeit langfristig zu verbessern. Eine Massage ist eine unterstützende Maßnahme zur Entspannung und Durchblutungsförderung. Bei Therapie.Pro kombinieren wir beide Ansätze je nach Bedarf.

Wo wir sind und wie du zu uns kommst

❓ Wo sind eure Standorte?

Wir haben zwei Standorte im 9. Bezirk Wien:

📍 Althanstraße 27, 1090 Wien

📍 Michelbeuerngasse 4/4, 1090 Wien

Beide Standorte sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

❓ Wie erreiche ich die Althanstraße mit den Öffentlichen?

U4 Rossauer Lände (5 Min Fußweg), U6 Währinger Straße (8 Min), Straßenbahn D und 5 halten direkt in der Nähe.

❓ Wie erreiche ich die Michelbeuerngasse mit den Öffentlichen?

Straßenbahn D (Haltestelle Lazarettgasse) Straßenbahn 5,12,37,38,40,41,42 (Haltestelle Spitalgasse), Bus 13A — beides fußläufig erreichbar. Auch von der U6 Michelbeuern-AKH in wenigen Minuten zu Fuß.

❓ Gibt es Parkplätze?

Im 9. Bezirk gibt es kostenpflichtige Kurzparkzonen. Wir empfehlen die Anreise mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln.

❓ Wie erreiche ich euch am schnellsten?

Per Telefon: +43 660 8175689

Per E-Mail: office@therapiepro.at